Um was geht es?
Online Reputation Management - der gute Ruf im Internet
Jede Person, jede Firma und jedes Produkte hinterlässt im Internet einen digitalen Fussabdruck, egal ob Sie es wollen oder nicht.
Verbraucher vernetzen sich im Internet und kommunizieren miteinander über Erfahrungen mit Unternehmen, Produkten, Marken und Dienstleistungen. Diese vom Nutzer erzeugte Inhalte (User Generated Content) sind ungefiltert, ehrlich und Meinungsbildend. Negative wie positive Nachrichten verbreiten sich wie ein Lauffeuer im Internet. Besonders heftig diskutierte Themen werden gerne auch von den klassischen Medien aufgegriffen und einer noch breiteren Bevölkerung bekannt gemacht. Für Ihren Unternehmenserfolg kann es daher entscheidend sein, Meinungen und Stimmungen zu einem Thema rechtzeitig im Internet aufzufangen und entsprechend reagieren zu können.
Online Reputation Management bedeutet das Managen des guten Rufes von Organisationen und Marken im Internet. Es besteht aus den drei Hauptdisziplinen:
- Online Reputation Monitoring
(Regelmässige Beobachtung des Internets) - Issues Management
(Negative, falsche und veraltete Interneteinträge entfernen) und - Online Reputation Building
(Positiven Ruf pflegen und stärken)
Sie möchten nun den guten Ruf Ihrer Organisation, Marke und Produkte nicht mehr dem Zufall überlassen und sich pro-aktiv um ihn kümmern?
Dann sind Sie genau richtig bei den Reputationmanagers - dem ersten Schweizer Fullservice-Anbieter für Online Reputation Management. Wir managen Ihre Online Reputation pro-aktiv und können so den grösstmöglichen Schutz bieten.
Die Reputationmanagers unterstützen Sie bei der Überwachung, dem Schutz, der Pflege und beim Aufbau des guten Rufes Ihrer Unternehmung oder Ihrer Marke in der digitalen Welt.
